Дипломные (Кафедра бизнеса в сфере услуг)

Примерная тематика выпускных квалификационных работ на 2024-2025 уч. год

43.03.01 Сервис (профиль Международная ярмарочно-выставочная деятельность и торгово-промышленный маркетинг)

1. Коммуникативные методы работы с клиентами в сфере сервиса.
2. Мероприятия по стимулированию сбытовой деятельности организации.
3. Обоснования, выбор форм и методов стимулирования продаж услуг.
4. Организация продаж на коммерческом предприятии.
5. Организация разработки «бизнес-плана» в организациях сферы сервиса.
6. Организация сервисного обслуживания покупателей.
7. Организация сервисных услуг в культурно-развлекательных комплексах.
8. Совершенствование управления розничными продажами на примере компании.
9. Повышение конкурентоспособности предприятия сферы услуг.
10. Пред и послепродажный сервис в торговле.
11. Пути продвижения сервисных услуг.
12. Разработка корпоративного имиджа для предприятия сервиса.
13. Разработка и выделение на рынок нового вида услуг.
14. Разработка и планирование рекламной компании.
15. Разработка мероприятий по организации досуга на предприятиях ресторанного сервиса.
16. Разработка стратегии улучшения качества предоставляемых услуг.
17. Склады и оказываемые ими услуги.
18. Стандарты обслуживания в сервисной деятельности.
19. Специфика бизнес-планирования на предприятиях социально-культурного сервиса.
20. Состояние, тенденции и перспективы развития ресторанного бизнеса (на примере г. Новосибирска).
21. Совершенствование организационной культуры на предприятиях сервиса.
22. Стратегия повышения конкурентоспособности предприятия сферы обслуживания.
23. Формирование ассортимента товаров на основе категорийного подхода.
24. Формирование портфеля заказов коммерческого предприятия.
25. Фирменный стиль и его роль в продвижении сервисных услуг.
26. Формирование стратегического товарного ассортимента коммерческого предприятия.
27. Формирование фирменного стиля, как фактора устойчивого развития предприятия сферы сервиса.
28. Формирование целевых рынков и их влияние на многообразие форм сервисной деятельности.

43.03.02 Туризм (профиль Туристический и экскурсионный бизнес)

1. Анализ использования электронной коммерции в туристском бизнесе.
2. Анализ и оценка туристского потенциала в кластерах Новосибирской области.
3. Анализ и оценка перспектив развития внутреннего туризма в Новосибирской области.
4. Анализ деятельности туристического предприятия на рынке г. Новосибирска.
5. Анализ и прогнозирование в туристическом бизнесе.
6. Анализ маркетинговой деятельности предприятия туриндустрии.
7. Анализ перспектив развития делового туризма в Новосибирске.
8. Анализ рекреационного потенциала Новосибирской области.
9. Анализ ресурсов развития отечественного аграрного туризма.
10. Анализ рынка молодежного туризма.
11. Анализ рынка туристских услуг в г. Новосибирске.
12. Анализ современных методов продвижения услуг в индустрии туризма.
13. Анализ состояния и перспектив развития экологического туризм в Новосибирской области.
14. Анализ состояния туристских маршрутов и туризма на примере в г. Новосибирске.
15. Брендинг территории как фактор повышения конкурентоспособности.
16. Брендинг-стратегия в национальном туризме как фактор стимулирования потребительского спроса.
17. Виртуальные путешествия как направление развития туристской рекламы.
18. Влияние историко-культурных ресурсов на развитие городского туризма.
19. Влияние рекламы на покупательный спрос в сфере туризма.
20. Влияние системы индивидуальных потребностей человека на индивидуализацию и специализацию спроса в туризме.
21. Выставочные мероприятия как инструмент продвижения туристской дестинации.
22. Выявление потребительских предпочтений с целью совершенствования маркетинговой деятельности предприятия (организации) в сфере туризма.
23. Деятельность туроператора по созданию и продвижению турпродукта.
24. Договорные отношения в туризме: туроператоры, турагенты, потребители туристских услуг.
25. Имидж (планирование, формирование, продвижение) туристского предприятия.
26. Инновационная активность как конкурентное преимущество туристского предприятия.
27. Инновационные подходы в современной российской экскурсионной практике.
28. Инновационные подходы к формированию экскурсии.
29. Инновационные технологии в проектировании нового туристического продукта.
30. Инновационные технологии повышения качества туристских услуг (на примере турфирмы...).
31. Интернет-технологии в туристском бизнесе и эффективность их использования.
32. Использование культурного и природного потенциала территории при планировании и организации туристской деятельности.
33. Исследование ключевых факторов успеха и формирование конкурентных преимуществ компании в сфере туризма.
34. Исследование процесса принятия решения о покупке туристического пакета.
35. Комплексная оценка региональных ресурсов для развития зимних видов спорта.
36. Корпоративная культура туристского предприятия как условие его конкурентоспособности (на примере).
37. Креативный маркетинг туристского предприятия.
38. Маркетинговый анализ туристского рынка (на примере Новосибирской области).
39. Методы исследования и прогнозирования туристского рынка.
40. Обеспечение конкурентоспособности туристских услуг на основе их дифференциации (на примере турфирмы...).
41. Организация и управление туристской деятельностью на примере …
42. Основные направления позиционирования Новосибирска как туристского центра.
43. Особенности организации продаж детских туров на предприятии туристического бизнеса.
44. Особенности процесса производства и реализации туристического продукта, пути его совершенствования.
45. Проблемы создания единого информационного пространства в туриндустрии.
46. Пути повышения конкурентоспособности турфирмы.
47. Развитие образовательного туризма и формирование туристского продукта.
48. Развитие шоп-туризма как специфического вида туристкой деятельности.
49. Разработка бизнес-плана создания турагентской фирмы.
50. Разработка и использование программ лояльности в туризме.
51. Разработка стратегии развития туристского предприятия.
52. Сегментирование рынка, позиционирование и брендинг туруслуг.
53. Событийный туризм в Новосибирской области: проблемы и перспективы.
54. Совершенствование корпоративной культуры на предприятии (организации) сферы туризма.
55. Совершенствование методов создания системы клиентоориентированности туристской фирмы и оценка ее эффективности (на примере конкретной туроператорской или турагентской фирмы).
56. Совершенствование разработки туристского продукта для иностранных туристов.
57. Совершенствование системы стимулирования персонала в турфирме.
58. Современное состояние и перспективы развития туристской индустрии Новосибирской области.
59. Создание новых туристских объектов в Новосибирской области.
60. Сравнительный анализ ассортимента услуг развлекательных комплексов г. Новосибирска.
61. Формирование маркетинговой стратегии развития предприятия туриндустрии.
62. Формирование неценовых конкурентных преимуществ турпродукта.
63. Формы и методы совершенствования экскурсионного обслуживания туристов при организации автобусных экскурсий.
64. Центры народных художественных промыслов в системе познавательного туризма (на примере Новосибирской области).

43.03.03 Гостиничное дело (профиль Управление гостиничным и санаторно-курортным комплексом)

1. Анализ взаимодействия гостиничного предприятия с туристскими фирмами и корпоративными клиентами.
2. Анализ влияния потребительского спроса на гостиничные услуги.
3. Анализ и оценка организации работы конкретной службы в гостинице и пути её совершенствования (на примере конкретного гостиничного предприятия).
4. Анализ и перспективы развития российских гостиничных сетей.
5. Анализ и прогнозирование спроса на санаторно-курортные услуги.
6. Анализ использования аутсорсинга в индустрии гостеприимства.
7. Анализ использования глобальных систем бронирования в гостиничном бизнесе.
8. Анализ использования электронной коммерции в гостиничном бизнесе.
9. Анализ моделей организации гостиничного сервиса в России и в мире.
10. Анализ стандартов обслуживания и направления их совершенствования (на примере конкретного гостиничного предприятия).
11. Анализ современных методов продвижения услуг в индустрии гостеприимства.
12. Бизнес-план гостиничного (ресторанного, туристского) предприятия: понятия и основные этапы разработки.
13. Влияние покупательских предпочтений на формирование гостиничных услуг (на примере предприятий размещения).
14. Изучение внутренней и внешней среды гостиничного предприятия.
15. Имидж (планирование, формирование, продвижение) гостиничного предприятия.
16. Инновации в деловой стратегии гостиничных предприятий.
17. Инновационные методы повышения мотивации труда персонала гостиничного предприятия.
18. Исследование жизненного цикла продукта (услуги) предприятий индустрии гостеприимства (на примере конкретного гостиничного предприятия).
19. Исследование современных форм и методов обслуживания гостей (на примере конкретного гостиничного предприятия).
20. Исследование стандартов обслуживания в отделе приема и размещения: проблемы и пути их реализации (на примере конкретного гостиничного предприятия).
21. Конкурентоспособность гостиничного предприятия и пути ее повышения.
22. Корпоративная культура гостиничного предприятия: проблемы и рекомендации (на примере гостиничного предприятия).
23. Креативный маркетинг гостиничного предприятия (бизнеса).
24. Маркетинговые исследования в деятельности гостиничного предприятия.
25. Определение целевых сегментов потребителей санаторно-курортных услуг.
26. Организация внедрения передовых стандартов обслуживания на предприятиях индустрии гостеприимства (на примере конкретного гостиничного предприятия).
27. Организация обслуживания гостей в гостиничных предприятиях и ее совершенствование.
28. Организация отдыха и развлечений в современном гостиничном предприятии.
29. Организация работы гостиничного предприятия и улучшение качества обслуживания (на примере конкретного гостиничного предприятия).
30. Организация работы служб гостиничного предприятия.
31. Организация работы службы приема и размещения гостей в гостиничном предприятии.
32. Организация работы службы приема и размещения и методы повышения качества обслуживания (на примере конкретного гостиничного предприятия).
33. Организация эффективного продвижения и продажи гостиничных услуг.
34. Особенности организации службы приема и размещения в гостиницах категории звезды на примере конкретной гостиницы.
35. Прогрессивные формы обслуживания в гостиницах и туристских комплексов.
36. Развитие индустрии гостеприимства в Новосибирской области и возможности внедрения опыта других стран.
37. Разработка рекомендаций по адаптации санаторно-курортных программ обслуживания к потребностям клиента.
38. Разработка PR-мероприятий для гостиничного предприятия в целях привлечения новых клиентов.
39. Разработка бизнес-плана современного гостиничного предприятия.
40. Разработка и использование программ лояльности гостиничных предприятий.
41. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию деятельности отдела бронирования (на примере конкретного гостиничного предприятия).
42. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию дополнительных услуг (на примере конкретного гостиничного предприятия).
43. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию организации и проведения конференций в гостиничном предприятии.
44. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию программ лояльности клиентов гостиничного предприятия.
45. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию программ поощрения и стимулирования постоянных клиентов гостиничного предприятия.
46. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию программ поощрения и стимулирования постоянных клиентов гостиничного предприятия.
47. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию технологии обслуживания VIP-гостей.
48. Разработка конкурентной стратегии гостиничного предприятия.
49. Разработка концепции ребрендинга гостиничного предприятия.
50. Разработка маркетинговой программы гостиничного предприятия.
51. Проблемы туристов с ограниченными физическими возможностями и пути их решения в современном гостиничном предприятии.
52. Сегментирование рынка, позиционирование и брендинг услуг гостеприимства.
53. Совершенствование деятельности организаций размещения, на основе повышения качества предоставляемых услуг.
54. Совершенствование деятельности предприятий гостиничного бизнеса.
55. Совершенствование кейтеринговых услуг как основы повышения качества обслуживания.
56. Совершенствования культуры обслуживания гостиничного предприятия.
57. Совершенствование организации и технологий предоставления услуг питания предприятия (организации) индустрии гостеприимства.
58. Совершенствование организации службы питания в гостиничных предприятиях.
59. Совершенствование рекламной деятельности предприятия (организации) и ее влияние на формирование потребительского спроса в сфере гостеприимства.
60. Совершенствование системы бронирования услуг с целью повышения эффективности деятельности гостиничного предприятия.
61. Совершенствование системы стимулирования персонала в гостиничном предприятии.
62. Совершенствование технологии продаж гостиничных услуг.
63. Совершенствование технологии работы отдела бронирования гостиничного предприятия (на примере конкретного гостиничного предприятия).
64. Состояние и перспективы организации лечебно-оздоровительных туров в Новосибирской области.
65. Сравнительный анализ развитие индустрии гостеприимства на региональном уровне.
66. Стратегии дифференциации в индустрии гостеприимства и разработка рекомендаций по их внедрению в деятельность гостиничных предприятий (на примере конкретного гостиничного предприятия).
67. Тенденции и перспективы развития гостиничных услуг на примере … (конкретного гостиничного предприятия).
68. Формирование маркетинговой стратегии развития предприятия индустрии гостеприимства.

43.02.10 Туризм

1. Проблемы зависимости подбора оптимального туристского продукта от профессиональной компетентности персонала туристкой фирмы (на прим. деятельности туристских организаций).
2. Роль и влияние корпоративной культуры туристской организации на эффективность работы в современных условиях (на прим. деятельности туристских организаций).
3. Значение использования современного программного обеспечения для проведения презентаций и продвижения туристских продуктов (на прим. деятельности туристских организаций).
4. Использование культурно- исторических ресурсов России в формировании интересов туристов к внутреннему и въездному туризму.
5. Исследование качества новых страховых продуктов в туристской сфере и его влияние на уровень безопасности туристского продукта (на прим. деятельности туристских организаций).
6. Исследование предпочтений российских туристов и выбора ими внутреннего туристского продукта в России (на прим. региональных ресурсов в РФ).
7. Сущность, специфика, виды молодежного туризма и его роль в развитии туризма в России (на прим. туристских фирм).
8. Анализ актуальности событийного или театрализованного туризма для туристов разного возраста и интересов и привлечение их в неизведанные регионы России (на прим. туристских фирм).
9. Роль инноваций в востребованности и успехе туристской деятельности (на прим. туристских фирм).
10. Пути, способы привлечения и сохранения клиентской базы туристскими фирмами (на примере...).
11. Принципы формирования    туристских продуктов  на основе культурно-исторических ресурсов России как основы культурного туризма.
12. Анализ опыта организации молодежных туров в России и за рубежом.
13. Роль законодательства РФ в сфере туризма для развития и продвижения въездного международного и внутреннего туризма.
14. Этнический туризм как часть экзотического отдыха и условия развития внутреннего и въездного туризма.
15. Влияние экологического туризма на развитие внутреннего и въездного туризма.
16. Оценка возможностей санаториев и пансионатов Новосибирской области для организации семейного туризма.
17. Оценка и организация обслуживания клиентов санаторно-курортных комплексов Новосибирской области.
18. Развитие санаторно-курортных комплексов НСО и их роль в развитии внутреннего туризма.
19. Организация приключенческого туризма и его роль в развитии туризма в России.
20. Анализ особенностей инфраструктуры и организации работы на горнолыжных комплексах Сибири.
21. Пути развития сельского туризма в Алтайском крае.
22. Совершенствование и повышение эффективности деятельности туристской организации при условии использования инновационных методов управления (на прим. отелей или др. туристских организаций).
23. Особенности современных подходов к разработке программ и организации проведения презентаций туристских продуктов в системе маркетинговой деятельности туристской организации (на прим. отелей ...).
24. Роль стратегического планирования деятельности туристских организаций для повышения конкурентоспособности на рынке туристских услуг (на прим. отелей или др. туристских организаций).
25. Обеспечение контроля качества работы персонала туристской организации, как условия повышения качества сервиса (на прим. туристских организаций).
26. Значение стандартизации качества туристских услуг для функционирования туристских предприятий (на прим. туристских организаций).
27. Исследование культурных предпочтений российских туристов и выбора ими внутреннего туристского продукта в России (на прим. региональных ресурсов в РФ).
28. Механизмы взаимодействия туроператорских и турагентских фирм для продвижения туристских проектов в Сибири (на прим. деятельности туристских организаций).
29. Проблемы оформления таможенных, паспортных и визовых формальностей и их влияние на развитие международного туризма (на прим. Деятельности туристской организации).
30. Совершенствование и формирование корпоративной культуры туристской организации и ее влияние на эффективность управления (на прим. туристских организаций).
31. Лечебный туризм Российской Федерации: проблемы и перспективы развития.
32. Проблемы и перспективы развития событийного туризма в регионе.
33. Интернет-маркетинг в туризме как активно развивающийся инструмент современного туристского маркетинга.
34. Пути повышения конкурентоспособности предприятия (организации) сервиса и туризма.
35. Оценка влияния въездного туризма на социально-экономическое развитие региона (на примере НСО).
36. Методы разработки и технология проведения автобусной городской экскурсии.
37. Развитие рынка анимационных услуг в условиях городской среды.
38. Услуги питания в туризме. Отечественный и международный опыт.
39. Массовые праздники – основа событийного туризма.
40. Туристский рынок России и других государств. Классификация стран, территорий и регионов, используемая ВТО.
41. Въездной туризм и методы его стимулирования.
42. Сезонность и сглаживание сезонных колебаний в туристском и гостиничном бизнесе.
43. Перспективы и проблемы развития туризма в России.
44. Рекреационные ресурсы России.
45. Реклама и информация в работе туристского предприятия: виды, формы, практическая деятельность.

43.02.14 Гостиничное дело

1. Организация и планирование работы в гостиничном бизнесе.
2. Опыт адаптации гостиничного бизнеса к изменению спроса в условиях кризиса.
3. Маркетинговые стратегии в гостиничном бизнесе.
4. Организация туристических услуг в гостиницах.
5. Современные тенденции развития гостиничного бизнеса в мире.
6. Стратегии развития гостиничной индустрии в России.
7. Менеджмент персонала в гостиницах.
8. Инновационные технологии в гостиничном бизнесе.
9. Анализ национальных особенностей туристического рынка и их учет в гостиничном бизнесе.
10. Развитие бизнеса в сфере курортного туризма.
11. Исследование рынка гостиничных услуг в регионах России.
12. Особенности организации работы в гостиничном бизнесе в условиях сезонности.
13. Реализация зеленых технологий в гостиничной индустрии.
14. Проектирование гостиничных комплексов и их архитектурные решения.
15. Гостиничный бизнес в условиях масштабных спортивных мероприятий.
16. Организация каналов продаж гостиничных услуг.
17. Новые технологии в области экономии ресурсов в гостиницах.
18. Проблемы и перспективы развития отельного бизнеса в мегаполисах.
19. Стратегия позиционирования гостиничного бизнеса на рынке услуг.
20. Анализ рисков в гостиничном бизнесе.
21. Медиа-маркетинг в гостиничной индустрии.
22. Туристическая индустрия в условиях демографического кризиса.
23. Влияние отельного бизнеса на развитие экономики региона.
24. Организация рекламной деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства.
25. Разработка проекта создания тематического ресторана.
26. Этические проблемы в сфере общественного питания и пути их решения.
27. Разработка мероприятий по техническому перевооружению гостиничного предприятия. 
28. Экскурсионная деятельность как перспективное направление продвижения гостиничного продукта.
29. Анализ и пути совершенствования взаимодействия организации с внешними факторами маркетинговой среды гостиницы.
30. Анализ и совершенствование рекламной деятельности гостиничного предприятия.