10.10.2023
Посмотреть все фото
Мастер-класс посвящен актуальной теме «Цифровые каналы обратной связи государственного сектора».
![](/upload/iblock/4e6/11.jpg)
Спикер Плахотин Алексей, старший специалист по социальным коммуникациям центра управления регионом АНО «Диалог-регионы», рассказал о:
- требованиях к ответам представителей органов государственной власти на претензии граждан в социальных медиа;
- особенностях системы анализа комментариев граждан в социальных сетях;
- как работает «инцидент менеджмент»;
- лучших российских бенчмарках в сфере GR.