14.09.2023
![](/upload/iblock/63d/zsFxEgaYdF8.jpg)
Анна Валерьевна Иноземцева прошла повышение по программе «UX-исследования».
UX (user experience) исследования – это процесс изучения поведения и потребностей пользователей, а также их взаимодействия с продуктом или сервисом. Целью такого исследования является улучшение пользовательского опыта и удовлетворенности клиентов.