Организационная культура
26 марта – 4 апреля
В программе:
Тема 1. Основы управления организационной культурой.
Понятие организационной культуры. Соотношение понятий: организационная культура, корпоративная культура, культура предприятия, культура труда, культура производства.Элементы организационной культуры по Э. Шэйну: поверхностный уровень (уровень артефактов), подповерхностный уровень (уровень ценностей), уровень базовых предположений. «Дерево Э. Шейна».
Место и роль организационной культуры в формировании конкурентных преимуществ фирмы.
Функции организационной культуры.
Этапы формирования организационной культуры.
Тема 2. Диагностика организационной культуры.
Основные методы анализа организационной культуры: анализ документов, опрос (интервьюирование и анкетирование), наблюдение, эксперимент.Источники информации об организационной культуре. Соотношение внутренних и внешних источников.
Основы факторного анализа организационной культуры. SWOT-анализ, анализ на основании принципа Парето.
Внешняя среда и внутренние субъекты организационной культуры.
Диагностика культур на основе типологий.
Общие подходы к типологии. Сравнение подходов к типологии: исторические типы культур, типология Т.Е.Дейла и А.А.Кеннеди, типология С. Ханди.
Особенности организационной культуры при различных организационных стратегиях (предпринимательской, динамического роста, прибыльности, ликвидационной, циклической) в зависимости от стадии жизненного цикла предприятия.
Специальные методы диагностики организационной культуры: OCAI - Organizational Culture Assessment Instrument (Cameron & Quinn), Оценка мощности организаций культуры (Р.Ф. Дафт), Тест «Уровень организационной культуры» и др.
Тема 3. Методы управления организационной культурой.
Внешняя адаптация и внутренняя интеграция в формировании культуры.Взаимосвязь естественных и управленческих процессов в формировании организационной культуры.
Три группы методов управления организационной культурой: методы, основанные на поведенческих стратегиях руководителей; инфраструктурные методы; вспомогательные методы.
Управление организационной культурой с помощью формализации.
Выбор приоритетов в управлении организационной культурой.
Тема 4. Разработка программы мероприятий по совершенствованию организационной культуры.
Этапы разработки программы мероприятий по совершенствованию организационной культуры.Положение об организационной культуры. Назначение, структура, содержание документа.
Изменение содержания основных регламентов кадровой политики организации.
Виды обеспечения программы мероприятий по совершенствованию организационной культуры: научно-методическое, организационно-экономическое; материально-техническое; финансово; правовое; кадровое; информационное.
Совершенствование организационной культуры в системе планирования организации.
Разработка и реализация плана мероприятий по совершенствованию организационной культуры.
Тема 5. Разработка этического кодекса организации.
Этический кодекс организации: понятие, содержание.Роль этического кодекса в поддержании (воспроизводстве) и формировании организационной культуры. Основные функции этического кодекса: формализация и закрепление культурных ценностей, улучшение репутации фирмы, повышение управляемости культурных переменных, установление критериев оценки поведения.
Современные подходы к содержанию этического кодекса: профессиональный, декларативный; развернутый.
Идеологическая часть кодекса: миссия, цели, ключевые ценности.
Нормативная часть кодекса: стандарты поведения, профессиональные дилеммы, политика в отношении ключевых групп клиентов и работников.
Этапы разработки и внедрения этического кодекса: формирование миссии и целей организации, разработка ключевых ценностей; анализ действующей организационной культуры, поведения работников, выявление разрыва между желаемым состояние и действительным; разработка стандартов поведения и содержания этического кодекса; трансляция смысла и идей кодекса работникам; оценка результата и внесение корректив.
Дополнительная информация:
Трудоемкость: 27 часовФорма обучения: очная
Режим занятий: пн, вт, чт. c 18.00-21.10; сб. 10-17.10
Документ установленного образца: удостоверение о повышении квалификации.
Стоимость программы: 6 750 рублей
Специалист по работе со слушателями: Вильтовская Юлия Юрьевна
Контакты: Новосибирск, ул. Ядринцевская, 53/1, 12 этаж,
Тел: 8(383) 224-27-84, 224-25-55
E-mail: y.y.viltovskaya@nsuem.ru