Цели программы:
знакомство слушателей с коллекторским подходом. Отличие коллекторского подхода от обычной деятельности по взысканию задолженности. Рассмотрение стадий коллекторской деятельности: soft-collection (претензионная работа, медиация), hard-collection (приказное, исковое и исполнительное производство, взаимодействие с правоохранительными органами). Рассмотрения различных аспектов коллекторского подхода: юридического, психологического, информационного (PR). Анализ основных проблем, возникающих при внедрении коллекторского подхода. Знакомство участников с инновациями в области взыскания долгов.
Вид программы: повышение квалификации
Перечень дисциплин:
- Построение системы управления дебиторской задолженностью
- Сбор и анализ информации по юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям при оценке надежности контрагентов
- Информационно – аналитическая работа при взыскании долга
- Коллекторство
- Исполнительное производство
- Медиация и психологические аспекты взыскания задолженности организаций
Категория слушателей: руководители и специалисты отделов по взысканию проблемной задолженности, служб безопасности, юридических и кредитных отделов банков и иных кредитных организаций PR-специалистов коллекторских агентств и организаций-кредиторов, студенты последних курсов, а также лица, желающих освоить новую перспективную профессию или практикующих специалистов, готовых расширить свое представление о методиках взыскания проблемных корпоративных долгов.
Трудоемкость: 30 часов
Форма обучения: очная
Срок обучения: 4 дня
Режим занятий: будние дни
Документ установленного образца: удостоверение о повышении квалификации
Начало занятий: 26-29 января 2016г.
Стоимость программы: 5000 рублей
Специалист по работе со слушателями: Вильтовская Юлия Юрьевна
Контакты: Новосибирск, ул. Ядринцевская, 53/1, 12 этаж, офис 1213, тел. 243-95-77, тел/факс (383) 224-25-55, 224-27-84, 299-88-47 e-mail: y.y.viltovskaya@nsuem.ru